A coluna “bolsa amiga” é escrita pela nossa amiga Aline, que tive o prazer de conhecer através do fórum do 2 beauty. Normalmente ela fala de esmaltes e coisas que adoramos nessa vida cor de rosa bloguística , mas de vez enquando a realidade feia nos bate a porta né?E nossa amiga Aline se sentiu humilhada em uma Riachuelo na sua viagem á Bahia e nos conta o que aconteceu:

“Mabia e Maurine, desculpem ocupar o espaço com este post revolta, mas me ocorreu uma situação no mínimo humilhante nessa loja e preciso desabafar.Sábado depois do encontrinho com as meninas de Salvador fui ao Shopping Barra comprar alguns sapatos e uma blusa que gostei muito. Só que percebi que estava sem o cartão da loja, só com o meu cartão de débito automático do banco e meus documentos, quando eis que apareceu um vendedor daqueles que oferecem o cartão e ficam te seguindo enchendo o saco oferecendo seguro disso e daquilo.
Expliquei gentilmente que já tenho plano de saúde, que sou funcionária pública, que teria que fazer algo bem grave para causar minha demissão, que não estava afim de seguro nenhum e perguntei como poderia fazer uma compra se havia esquecido o cartão no Rio. Se ele tivesse dito: “não tem como” eu teria pago minhas compras no meu cartão de débito, comprado tudo ou saído da loja na hora, mas ele me falou que poderia sim, comentou sobre a autorização de compra que poderia ser feita no SAC, bastando apenas minha carteira de identidade e o cpf, documentos com os quais eu estava.

Me encaminhei ao SAC, ele verificou minha documentação, viu até meu título de eleitor que estava junto ali na carteira e entrou para imprimir a tal autorização dizendo que meu cartão estava liberado e confirmou meu limite de compra. Eis que minutos depois me aparece uma gerente de sei lá o que, que já sentou dizendo que não ia me dar autorização nenhuma e quando questionei o porque ela simplesmente disse que queria que minha identidade fosse mais atualizada pois ela é de 2003 e que isso era documento velho!

Esse é o modelo da minha identidade tá meninas, e abaixo o diálogo da gerente comigo:
-Ué mas que mais documentos a senhora quer se minha identidade e o cpf estão aí? -Ah minha filha você não está viajando? Então você deve ter um passaporte né, uma carteira de habilitação, ou qualquer coisa, você não trabalha não? -Heim? -Ué se você trabalha tem que no mínimo ter uma carteira de trabalho assinada né meu bem? -Olha eu trabalho sim, e inclusive eu sou funcionária pública, só que meu crachá não teria valor de documento oficial, e a senhora deveria saber que funcionários públicos não assinam carteira né. – Ah mas com essa carteira emitida em 2003 não vou autorizar nada não.
Olha, acho que nunca passei por nada tão humilhante. Saí da loja aos prantos e com muita raiva. Zuni a bolsa com as compras que faria longe sabem. Eu poderia muito bem pagar no dinheiro, no débito, mas depois de uma dessas nem cliente mais dessa porcaria de loja eu quero ser, porque quem me garante que mesmo que eu estivesse ali com Identidade, CPF, título de eleitor, passaporte, carteira de motorista categorias A, B, C, D e E, Brevê, carteira de trabalho, carteira de vacinação, crachá do Ministério da saúde, cartão do SUS, carteira do plano de saúde, carteira de alberguista, cartão de milhagens, cartão da empresa aérea, carteira de vacinação do meu cachorro, comprovante do paypal , cheques de viagem, talões de cheques, cartão de desconto lá da pink casa da manicura e fatura dos meus cartões essa “gerente” ainda não ia querer mais algum documento? De repente minha árvore genealógica que tal?

E se alguém fica devendo uma parcela dessa loja eles fazem o que? Amarram lá no pelourinho, dão 100 chibatadas e jogam na salmoura depois?
Se eu estivesse com uma identidade velha tudo bem mas gente pelo amor de Deus, minha identidade é o modelo definitivo emitido pela secretaria de segurança pública do Rio de Janeiro desde minha maioridade em 2003 sem data de validade. Com ela e com meu CPF já me inscrevi e tomei posse em concursos públicos, fiz inscrição no vestibular e em disciplinas na faculdade, abri conta em banco, consigo fazer compras com crediário, adquiri um financiamento imobiliário, fiz outra compra na concorrente C&A quando meu cartão venceu antes de me mandarem uma segunda via na hora, e já viajei passando por aeroportos e pela fiscalização da polícia federal para vários estados, e meu modelo de identidade ainda serve para viajar para os países que possuem acordo pelo Mercosul. Resumindo, tudo que qualquer cidadão consegue fazer com o seu documento de identidade em mãos.Pra vir essa fulana dizer que isso não é documentação? Afinal a Riachuelo quer o quê como documento? A carteira de identidade nova que virá com todos os números de documentos, chip e o escambau que nem foi lançada ainda? Porque se for esse modelo desculpa chuchu, mas poucos já a possuem no Brasil e ainda não fui agraciada com esse modelo, e acho que nem a amiga da loja né.Falem logo que não foram com a minha cara, ou qualquer outra desculpa esfarrapada. Melhorem o treinamento do seu pessoal ou acabem com essa tal autorização de compra. Não façam outros clientes passarem por essa humilhação que passei no sábado dia 30/07/2011 no SAC da sua filial do Shopping Barra (SSA) as 21:30. Porque no dia em que vocês fizerem isso de novo com alguém que processar vocês vai doer no bolso. Por mim já teria metido um advogado nessa merda sim, mas como tenho que voltar pro rio infelizmente dessa vocês escaparão ilesos, e minha revolta teve que ser resumida a quebrar meu cartão e o cartão da minha mãe e a esse desabafo virtual para o qual vocês não vão dar a mínima, ou de repente até vão levar a sério, desde que Mabia mostre um documento atualizado sobre a identificação do blog.
Ps: Nem aceitar essa crítica que escrevi aqui o site da riachuelo aceitou. Inventam que faltam um monte de campos pra preencher pra me fazer desistir de reclamar, mas vou ligar e registrar isso. E pesquisando pela net descobri porque: Achei mais lesados por essa mesma loja http://www.bahianoticias.com.br/noticias/noticia/2009/09/18/47696,riachuelo-espanta-clientes.html
Sem mais, encerro por aqui!” Aline Santos.